Configureer uw pakket
Producten
Uitleg factuurperiode
Bij Dutchwebhosting zijn er doorgaans twee verschillende factuurperiodes beschikbaar. Dit is afhankelijk van het geselecteerde product of dienst. Indien er andere betalingsmogelijkheden zijn bij een bepaald product of dienst, dan worden deze automatisch weergegeven in het systeem. Hieronder vindt u meer uitleg hierover.
- Betaling per kwartaal
- Voor servers alsook reseller pakketten is het altijd mogelijk om per kwartaal te betalen. Bij betaling per kwartaal ontvangt u géén 10% korting. Dit is alleen van toepassing voor dergelijke producten/diensten wanneer er gekozen wordt voor betaling per jaar.
- Betaling per jaar
- Bij alle hosting pakketten van Dutchwebhosting is er (over het algemeen) maar één factuurperiode beschikbaar, namelijk betaling per jaar. De achterliggende gedachte hiervoor is dat deze hosting pakketten (relatief) een lage prijs hebben en het zou voor ons behoorlijk veel extra werkzaamheden (en bijbehorende kosten) opleveren om deze dan ook per kwartaal (of zelfs per maand) te factureren.
- Bij afname van grotere aantallen hostingpakketten in één keer, dus op dezelfde (factuur)datum is het wel mogelijk om, indien dit gewenst is, om per kwartaal te betalen. Indien u dit wenst of van plan bent, dan dient u contact op te nemen met de afdeling sales van Dutchwebhosting. Wellicht dat wij u dan ook nog eens een aantrekkelijk korting kunnen aanbieden, afhankelijk van het aantal webhosting pakketten.
- Wanneer u (bij een server of reseller pakket) kiest voor betaling per jaar, dan ontvangt u 10% korting op het totaal bedrag van de bestelde producten/diensten. Deze korting wordt automatisch verrekend in het systeem en komt naast de eventuele extra (aanbiedings)kortingen.
Uitleg reseller pakket
Bij Dutchwebhosting heeft u de keuze uit twee verschillende gebruikers interfaces oftewel controle panelen. Daarnaast verschillende reseller pakketten onderling qua specificaties. Hieronder worden de verschillende onderdelen duidelijk uitgelegd.
- Accounts
- Hiermee worden het aantal hostingaccounts bedoelt die u mag aanmaken onder uw gekozen reseller pakket. Domeinnaam aliassen worden niet meegeteld en ook worden subdomeinen niet meegeteld (alleen het hoofdaccount/website). Voorbeeld: als u een hostingaccount aanmaakt met de voorbeeld.nl en u hangt daar 20 domeinnaam aliassen eronder, dan wordt dit slechts geteld als één (hosting)account. Hetzelfde geldt dus ook voor subdomeinen.
- Opslag
- Bij onze reseller pakketten is de opslag altijd netto. Dus als u een reseller pakket besteld met 20 GB ruimte, dan krijgt u ook echt 20 GB ruimte voor uzelf en/of uw klanten. Bij sommige andere providers gaan hier nog systeem- en configuratie bestanden vanaf. Dit is bij ons niet het geval. U krijgt daadwerkelijk wat u besteld aan (netto) opslagruimte en niks minder!
- Dataverkeer
- Dit is de hoeveelheid verkeer die van en naar uw reseller pakket gaat (o.a. verzonden/ontvangen emails, aangeroepen webbestanden door bezoekers, downloads, etc.). Dataverkeer is altijd per maand, dus bij de start van een nieuwe maand wordt dit weer op nul gezet. Mocht u onverhoopt meer gebruiken, dan doen wij hier niet moeilijk over, tenzij het extreme vormen aanneemt.
- Dedicated IP
- Afhankelijk van welk reseller pakket u neemt, krijgt u een aantal dedicated IP-adressen bij uw pakket. Deze komen naast de twee gedeelde IP-adressen. Deze dedicated IP-adressen zijn alleen voor u (en uw klanten) te gebruiken, dus niet door andere resellers of klanten. Bij ieder dedicated IPv4-adres krijgt u ook meteen een bijbehorend IPv6-adres toegekend. Wanneer u meer dedicated IP-adressen wenst, dan is dit mogelijk tegen een meerprijs. Neem hiervoor contact met ons op.
Uitleg super performance
De reseller pakketten zijn in twee verschillende performance niveau's te krijgen, namelijk: "Standaard performance" en "Super performance". Hieronder wordt uitgelegd wat beide optie's inhouden en de verschillen hiertussen.
- Standaard performance
- Standaard worden alle reseller pakketten aangemaakt op bekwame hardware nodes bestaande uit meerdere SAS schijven. Dit biedt een goede en solide performance voor de meeste resellers en onderliggende klanten. SAS schijven zijn te vergelijken met reguliere hardeschijven, maar dan een stuk betrouwbaarder en (veel) meer geschikt voor het gebruik in servers. Sommige providers gebruiken nog reguliere SATA schijven in servers, maar dit is voor ons absoluut "not done".
- Super performance
- Indien u voor deze optie kiest, dan wordt het door u gekozen reseller pakket aangemaakt op de snelste hardware node die wij ter beschikking hebben. Deze hardware nodes hebben veel meer geheugen en veel snellere processors (hogere kloksnelheid). Daarnaast bestaan deze hardware nodes uit meerdere Enterprise SSD schijven (meestal RAID 50). Dit laatste zorgt niet alleen voor hogere doorvoersnelheden (door de RAID configuratie), maar ook veel lagere laadtijden (door de Enterprise SSD's).
- Enterprise SSD's zijn de meest betrouwbare SSD schijven van dit moment. Dit zijn speciale SSD's die bedoelt zijn voor (zware) server applicaties en hebben een extreem lange levensduur. De keerzijde is dat deze dan ook een flink stuk duurder zijn. Zo zijn er (helaas) veel andere providers die extreem goedkope SSD hosting aanbieden, echter verzuimd men daarbij te vermelden dat dit gebasseerd op consumenten SSD schijven. Deze consumenten (reguliere) SSD's zijn hiervoor niet geschikt; gaan snel stuk en bij een crash is data dan ook echt weg! Dat is bij de Enterprise SSD's dus niet het geval. Derhalve gebruiken wij altijd Enterprise SSD's in deze situaties.
- En niet te vergeten u krijgt de beschikking over Varnish cache. De geavanceerde caching annex HTTP-versneller is met niets te vergelijking. Wat voor website u ook heeft, deze zal via Varnish cache vele malen sneller laden. Gegarandeerd!
- Wat moet u kiezen?
- Heeft u of uw klanten geen zware applicaties draaien (zoals Wordpress met veel verschillende plugins) of weinig bezoekers, dan zal de standaard performance voldoende zijn voor u. Anders adviseren wij toch te kiezen voor de super performance optie. Let op! Aangezien beide servers individueel opgezet zijn, is het derhalve niet mogelijk om nadien te upgraden (of te downgraden) naar super performance (of vice versa).
Uitleg anti-spam
Bij Dutchwebhosting heeft u verschillende keuzes inzake een (betrouwbare) anti-spam oplossing. Hieronder vindt u de informatie terug m.b.t. deze opties.
- Basis anti-spam filter (55% effectief)
- Dit is de gratis keuze (geen externe anti-spam/-virus filtering); hierbij gebruikt u het standaard anti-spam filter welke door Plesk meegeleverd wordt. Alhoewel deze redelijk werkt, laat deze wel een behoorlijk aantal spam emails door. Helaas het filter niet heel geavanceerd t.o.v. Spamprotector bijvoorbeeld. U dient dit filter zelf in te stellen.
- Spamprotector (99% effectief)
- Dit ons eigen en zeer geavanceerde anti-spam filter. Deze zeer gebruiksvriendelijke oplossing filtert niet alleen bijna alle spam emails, maar ook virus emails alsook phishing mails. In de praktijk blijkt onze oplossing maar liefst 99% effectief. Het spreekt voor zich dat wij dit voor u instellen met oplevering van uw Plesk webhosting pakket.
- U kan kiezen hoeveel domeinnamen u wenst te beschermen met Spamprotector. Hoe groter het aantal, hoe groter de korting die u krijgt.
- Outbound mail filter
- Op alle (nieuwe) reseller nodes staat standaard (en dus gratis) het outbound mail filter actief. Op die manier voorkomt u "black-listing" van de mailservers en houdt dit eventuele spam tegen alvorens deze de eindgebruiker bereikt.
- In tegenstelling tot de twee voorgaande anti-spam oplossingen is dit een uitgaande mail filter. Regelmatig komt een (mail)server op een zwarte lijst terecht door spam die andere klanten (al dan niet abusievelijk) versturen. Tegenwoordig wordt zeer snel aangepaakt door andere mail providers (denk o.a. bijvoorbeel aan Microsoft en Gmail). Wanneer u voor deze optie kiest, dan wordt uw hosting pakket aangemaakt met deze filtering. Op die manier voorkomt u dat uw emails (veroorzaakt door anderen) niet meer aankomt. Bij deze optie heeft u de garantie dat de (uitgaande) mailserver dus niet meer op een zwarte lijst komt (oftewel 'black-list')'.
Uitleg SSL certificaat
Bij Dutchwebhosting heeft u twee keuzes inzake het beveiligen uw website. Hieronder vindt u de informatie terug m.b.t. deze twee opties.
- Geen professioneel SSL certificaat
- Op alle Plesk webhosting pakketten kunt u gratis gebruik maken van Let's Encrypt SSL certificaten. Deze zijn 100% gratis en worden automatisch vernieuwd tussen de 30 en 45 dagen. Helaas gaat het regelmatig fout met het automatisch vernieuwen, waardoor uw website offline kan lijken (= onbeveiligd).
- Helaas is dit bekend probleem bij Let's Encrypt. Support bij LE loopt uiterst moeizaam en alleen via een forum. Vervolgens kan het enkele dagen duren alvorens een oplossing wordt geboden. Derhalve bieden wij ook geen support op deze gratis (Let's Encrypt) SSL certificaten. Voor meer informatie inzake Let's Encrypt en professionele SSL certificaten klikt u hier er wordt dan een nieuw venster geopend.
- Wel professioneel SSL certificaat
- Een professioneel SSL certificaat heeft een groot aantal voordelen, zo is deze uitermate geschikt voor zakelijke c.q. professionele websites en geeft daarnaast uw bezoekers een veilig en vertrouwd gevoel van een beveiligde verbinding naar uw website. De gebruikte versleuteling is van het hoogste niveau in deze categorie.
- Ook uw SSL certificaat is altijd een jaar geldig en u hoeft deze niet tussentijds (handmatig) te vernieuwen. Daarnaast installeren wij het professionele SSL certificaat voor u, dus u hoeft zelf niks te ondernemen of te doen in deze. Uiteraard heeft u ook gewoon ondersteuning op dit SSL certificaat. Dit alles (en meer) tegen een minimale meerprijs.
- Waarom zou u nog genoegen nemen met een (problematisch) Let's Encrypt SSL certificaat?
Uitleg back-up
Bij Dutchwebhosting heeft u twee keuzes voor het maken van backup's. Hieronder vindt u de informatie terug m.b.t. deze twee opties.
- Geen externe back-up
- U kan altijd binnen de Plesk interface zelf backup's instellen en maken van uw email, webbestanden en database. Echter gaat dit wel ten koste van uw (netto/beschikbare) ruimte van het door u gekozen Plesk webhosting pakket. Dit kan (zeer) snel oplopen wanneer u dit verkeerd instelt binnen Plesk (en helemaal als u backup's wenst van meedere dagen). Voor een kleine website met weinig email is de standaard Plesk back-up oplossing vaak al voldoende, maar voor grotere websites met veel email(verkeer) adviseren wij toch eens te kijken naar Backupmaster. Uiteraard is de back-up functie van Plesk zelf volledig gratis te gebruiken.
- Backupmaster
- Dit is door ons eigen ontwikkeld high-end back-up systeem. Het grootste voordeel van Backupmaster is wel dat backup's extern worden opgeslagen (op één van onze geavanceerde cloud cluster storage nodes), dus bij een server crash is er altijd een back-up voor handen van uw email, webbestanden en databases. Daarnaast heeft Backupmaster backup's van 28 dagen terug; dus wanneer u abusievelijk een emailaccount, database of wat dan ook heeft verwijderd in een tijdspanne van 28 dagen, dan kunnen wij deze probleemloos restoren voor u.
- Backupmaster gaat niet ten koste van uw (netto/beschikbare) ruimte van uw Plesk hosting pakket. Dat wil zeggen dat alle gemaakte backup's (van de afgelopen 28 dagen) nooit worden meegenomen in uw verbruik! Daarnaast zijn onze cloud cluster storage nodes volledig afgeschermd van de buitenwereld en zijn de bestanden voorzien van militaire encryptie. Een veilige gedachte. Daarnaast heeft u altijd recht op 3x restores van de gemaakte backup's. Vanzelfsprekend doen wij niet moeilijk wanneer dit een paar keer vaker is, maar dit hanteren wij als maatstaf.
Websitebuilder uitleg
Bij Dutchwebhosting kunt u via de Plesk interface gemakkelijk o.a. Wordpress installeren en hiermee een website maken, maar niet iedereen is even technisch onderlegd, derhalve bieden wij ook een websitebuilder aan. Hieronder vindt u de informatie over deze websitebuilder.
- De websitebuilder biedt u de mogelijkheid zonder ingewikkelde technische kennis toch gemakkelijk een goede website online te plaatsen. Het hele systeem is gebasseerd op het "drag-n-drop"-systeem. U selecteert wat u wilt en waar u wilt en vervolgens klikt u dit of sleept u het gewenste item naar de plesk op uw toekomstige website, waar u dit wilt hebben. De websitebuilder wordt vaak voorzien van nieuwe functies en uitbreidingen.
- Tegenwoordig gebruiken de meeste mensen een CMS (Content Management Systeem),zoals Wordpress, Drupal, Typo3 e.d. voor het bouwen en online plaatsen van een website, maar vaak loopt men tegen tal van (moeilijke) problemen aan die niet zelf op te lossen zijn. Vervolgens kan men dan een websitebouwer inhuren met alle (extra) kosten van dien. Omdat niet iedereen deze technische kennis heeft of wil hebben, bieden wij dus een websitebuilder aan. Hiermee kan iedereen, vrij éénvoudig, een website online plaatsen.
- Wilt u meer informatie over de websitebuilder, dan klikt u hier (opent een nieuw venster). Ook ziet u dan een demonstratie film, waar men een duidelijke indruk krijgt van wat er allemaal mogelijk is en hoe éénvoudig dit daadwerkelijk werkt.