Contact- en adresgegevens
Op deze pagina vindt u de belangrijkste primaire bedrijfsgegevens, waaronder ook de rekeninggegevens, van Dutchwebhosting terug. Tevens staan hier ook de telefoonnummers en emailadressen vermeld van Dutchwebhosting.
Post- en kantoor adresgegevens
|
Postadres: Rucphensebaan 30 4706 PJ Roosendaal Nederland / Netherlands |
Kantooradres: Rucphensebaan 30a 4706 PJ Roosendaal Nederland / Netherlands |
 |
|
Algemene contactgegevens
Het 'info' emailadres van Dutchwebhosting is uitsluitend bedoelt voor algemene en informatieve vragen. Wanneer u vragen heeft over of met betrekking tot uw hostingaccount of domeinnaam dan verzoeken wij u vriendelijk om een email te sturen aan 'accountbeheer'. Voor vragen m.b.t. facturatie, adreswijzigingen en dergelijke kunt een email sturen aan debiteuren beheer.
| Telefoon: | +31 (0)165 318788 | 
|
| Faxnummer: | +31 (0)165 317438 | |
| Email: | info dutchwebhosting.nl |
|
| Dutchwebhosting is telefonisch bereikbaar op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 10:00-12:00 en van 13:00-17:00. | ||
Overzicht alle contactgegevens
| Voor vragen over facturen, facturatie en overige financiële vragen kunt u terecht bij debiteuren beheer. | |
|---|---|
| Email: | deb.beheeri-s-e.nl |
| Telefoon: | +31 (0)165 318788 |
| Opmerkingen: | Debiteuren beheer is telefonisch bereikbaar op de volgende werkdagen: dinsdag, woensdag en donderdag tussen 10:00-12:00 en vervolgens tussen 13:00-17:00. |
| Bij non-betaling geven wij de vorderingen uit handen aan Intrum Justitia / Graydon. Voor meer informatie over de facturatie procedure en het uit handen geven van vorderingen kunt u hier klikken. | |
| Voor vragen m.b.t. uw account, domeinnaam, aanpassingen, upgrades en dergelijke kunt u terecht bij accountbeheer. | |
| Email: | accountbeheerdutchwebhosting.nl |
| Telefoon: | +31 (0)165 318788 |
| Opmerkingen: | Afdeling accountbeheer is telefonisch bereikbaar op werkdagen van maandag t/m vrijdag. Vanaf 10:00 tot 12:00 en daarna vanaf 13:00 tot 17:00. |
| Voor support gerelateerde zaken en vragen adviseren wij u gebruik te maken van het online support ticket systeem. | |
| URL: | http://www.helpburo.eu |
| Opmerkingen: | Op de online support site van Dutchwebhosting heeft u de mogelijkheid om support tickets aan te maken. De support tickets worden 24/7 gemonitord door onze medewerkers en technici. Ook vindt u op de support site een zogenaamde kennisbank (ook wel FAQ genoemd), waarin de meest gestelde vragen worden behandeld. Tevens staan hier ook duidelijke handleidingen geplaatst voor instellen van uw emailaccounts in Thunderbird, Outlook en iPhone. |
| Als u voor de eerste keer gebruik maakt van het online support systeem, dan dient u zich te registreren. Registratie en het gebruik van het online support systeem is uiteraard geheel kosteloos. | |
| Voor calamiteiten en uitsluitend urgente zaken kunt u gebruik maken van het urgent adres van Dutchwebhosting. | |
| Email: | urgentdutchwebhosting.nl |
| Opmerkingen: | Het urgent emailadres van Dutchwebhosting is alleen en uitsluitend bedoelt voor echte urgente zaken, zoals email of server offline. Verkeerd of onjuist geaddresseerde email wordt niet in behandeling genomen! |
Bank-, betaal- en bedrijfsgegevens
Overboekingen uitsluitend t.n.v. Internet Service Europe BV! Dit is het moederbedrijf verantwoordelijk voor de facturatie / betalingen.
| Bank- en betaalgegevens: | |||
|---|---|---|---|
| Bank: | Rabobank | Bank: | ING Bank |
| Rekening: | 1662.36.276 | Rekening: | 4372236 |
| IBAN: | NL19RABO0166236276 | IBAN: | NL41INGB0004372236 |
| BIC: | RABONL2U | BIC: | INGBNL2A |
| Bedrijfsgegevens: | |||
| K.v.K. nummer: | 54395453 | B.T.W. nummer: | NL851288650B01 |
| Het moederbedrijf Internet Service Europe BV, waar Dutchwebhosting een onderdeel van is, is sponsor van diverse non-profit organisaties en goede doelen. Voor een overzicht hiervan kunt u hier klikken. | |||
Datacenter Nedzone II
|
Datacenter Nedzone II Drukkerij 6 4651 SL Steenbergen Nederland |
 |
| Internet Service Europe BV, waar Dutchwebhosting onderdeel van uit maakt, heeft een eigen private caged suite in gebruik. Voor meer details en informatie over het Nedzone II datacenter kunt u hier klikken. | |
Voorwaarden, beleidsvoering en dergelijke
| Algemene voorwaarden | Notice-and-Takedown procedure (NTD) | Herroepingsrecht |
| Privacy policy / beleid | Acceptable use policy / beleid | Anti-spam policy / beleid |